Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Mollymo.dk

Disse salgs- og handelsbetingelser gælder for køb af varer på Mollymo.dk til levering i Danmark og Norge, dog ikke Grønland og Færøerne, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

Forudsætninger for køb: For at handle på Mollymo.dk skal du være fyldt 18 år og være i besiddelse af et gyldigt betalingskort, som vi accepterer. Handelsbetingelserne skal godkendes ved hvert køb.

Bestillingsproces: Varerne udvælges og lægges i “indkøbskurven”, hvor du kan justere indhold og antal frem til bestillingstidspunktet. Saldoen og mængden opdateres løbende. Eventuelle ekstrabetalinger, som fragt- og betalingskortgebyrer, vil blive beregnet umiddelbart inden betaling.

Ved bestilling klikker du på “Gå til kassen”, hvor du enten logger ind som eksisterende kunde eller opretter dig som ny kunde. Herefter indtaster du dine oplysninger og vælger betalings- og leveringsmetode. Din ordre sendes herefter videre til Mollymo.dk.

Priser og levering: Alle priser er inklusive moms og eksklusive fragt i både dansk valuta (DKK) og norsk valuta (NOK), medmindre andet udtrykkeligt er angivet.

Leveringstiden for produkter er 1-5 hverdage efter afsendelse. Hvis varen ikke er på lager, leveres den 1-5 hverdage efter, at den er ankommet til vores lager.

Betalingsmetoder: Du kan benytte følgende betalingsmetoder hos Mollymo.dk: Dankort og Dankort/Visa samt kontooverførsel.

Kvittering og ordrebekræftelse: Når du har bestilt en vare, modtager du en kvittering for vores modtagelse af din bestilling (bestillingsbekræftelse). En bindende købsaftale indgås dog først, når du har modtaget en ordrebekræftelse fra Mollymo.dk.

Fortrydelsesret: Du har normalt 14 dages fortrydelsesret, hvor du kan meddele os, hvis du fortryder købet, og derefter returnere varen til os. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du modtager varen.

For at benytte dig af fortrydelsesretten, skal du tydeligt meddele os dette senest 14 dage efter modtagelsen af varen på et varigt medie, f.eks. via e-mail til info@mollymo.dk.

Returnering: Ved returnering skal varerne sendes til: Mollymo.dk Skovbakken 29 7500 Holstebro Danmark

Varen skal returneres senest 14 dage efter, du har meddelt os om fortrydelsen. Vi forventer, at du afsender varerne hurtigst muligt efter fortrydelsen.

Dokumentation og tilbagebetaling: Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen eller anden dokumentation for købet ved returnering af varen.

Når vi modtager varen, tjekker vi den, og du får tilbagebetalt det beløb, du har indbetalt i forbindelse med købet, via samme betalingsmiddel. Bemærk, at hvis varen er bestilt specielt til dig, refunderes 40% af beløbet ikke.

Reklamation: Ved reklamation har du ret til at få en mangelfuld vare repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen. Reklamationen skal være berettiget, og manglen må ikke være opstået som følge af fejlagtig brug af produktet.

Cookies: Ved at benytte Mollymo.dk accepterer du brugen af cookies til at forbedre din brugeroplevelse. Du kan slette eller blokere cookies, men dette kan påvirke funktionaliteten af websitet.

Personoplysninger: Vi indsamler og behandler personoplysninger nødvendige for at levere den ønskede service. Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre dine oplysninger.

Kontaktinformation: Mollymo.dk Skovbakken 29 7500 Holstebro Danmark Telefon: +45 30 20 89 46 E-mail: info@mollymo.dk

For yderligere information eller spørgsmål vedrørende handelsbetingelserne, er du velkommen til at kontakte os.